3 июл 2020 Inkvizitsija :
Исповедь модератора
Здравствуйте, дорогие друзья!
В этом посте, как бы многим хотелось, я не буду писать всякие секреты и выносить грязное бельишко
Хочу, чтобы вы посмотрели на сайт со стороны обладателей кнопки.
Спешу сразу разочаровать некоторых фантазеров: у нас, модераторов, нет какой-то "божественной" власти на сайте, исключительно немного расширенный функционал, о чем знают модераторы различных сообществ. Наш функционал ничем не отличается.
Во-первых, хотелось бы заметить, что модераторы не "показывают власть", наше оружие - это вежливость, хладнокровие, внимательность, согласие идти на компромисс, и, наконец, возможность тратить свое личное время на фильтрацию контента на сайте.
Естественно, в этом деле присутствует человеческий фактор, и все модераторы - абсолютно разные люди.
Если вам выдают бан ошибочно, то модератор не просто получает выговор - это крайне неприятная ситуация, которые хотелось бы исключить, а потому мы несколько раз подумаем перед тем, как махнуть крепко банхаммером.
Основная часть модераторов лояльна, в зависимости от раздела. Ко многим можно прийти в ЛС, и прийти к общему адекватному консенсусу - не стоит сразу бежать в СПП, чтобы потом там закрывали темы, объяснив, что юзер на самом деле неправ. В Саппорте работают живые люди, не машины, которые разбирают ваши темы, прикрепляя нужные ссылки.
Теперь несколько советов лично от меня (не всегда срабатывает, но советы не плохие).
1. Если вы пишете в ЛС модератору - не нужно писать мессендж многабукафф с оскорблениями и нецензурной бранью в максимум символов. В лучшем случае это письмо не будет прочитано до конца.
Всегда можно вежливо спросить, что и как.
2. Если вам выдали бан, и вы не согласны - ещё раз ВНИМАТЕЛЬНО ознакомьтесь с правилами форума, а так же правилами сайта.
3. Не нужно следить за модератором, бегать по его блогам и файлам. Это его личная территория, и он имеет право оставлять на своей страничке все, что не противоречит правилам сервиса.
4. Не нужно написывать в гостевой или ЛС, навязывая общение и/или дружбу. Часто это очень сильно отвлекает от основного занятия, вас просто могут занести в ЧС.
5. Не нужно бояться ПО ДЕЛУ писать модератору - мы не "важные птицы", такие же, как и все остальные юзеры, обязательно в меру возможности ответим и поможем.
Теперь можно подвести итоги.
На самом деле всё не так, как кажется.
И если модераторам в каких-то сообществах ещё предоставлена какая-свобода, то у модераторов сайта она немного урезана всвязи с тем, что мы просто не можем нарушать правил сайта
Ну а так же выкладывать свою личную информацию нам некомфортно по понятным причинам
Вроде бы и все
ПыСы: адекватные вопросы по теме в комментариях приветствуются. Обычно комментарии не тру, но если будут переходы на личности модов (кроме меня), не огорчайтесь, будут удалены
Всем добра, бобра и позитива!
В этом посте, как бы многим хотелось, я не буду писать всякие секреты и выносить грязное бельишко
Хочу, чтобы вы посмотрели на сайт со стороны обладателей кнопки.
Спешу сразу разочаровать некоторых фантазеров: у нас, модераторов, нет какой-то "божественной" власти на сайте, исключительно немного расширенный функционал, о чем знают модераторы различных сообществ. Наш функционал ничем не отличается.
Во-первых, хотелось бы заметить, что модераторы не "показывают власть", наше оружие - это вежливость, хладнокровие, внимательность, согласие идти на компромисс, и, наконец, возможность тратить свое личное время на фильтрацию контента на сайте.
Естественно, в этом деле присутствует человеческий фактор, и все модераторы - абсолютно разные люди.
Если вам выдают бан ошибочно, то модератор не просто получает выговор - это крайне неприятная ситуация, которые хотелось бы исключить, а потому мы несколько раз подумаем перед тем, как махнуть крепко банхаммером.
Основная часть модераторов лояльна, в зависимости от раздела. Ко многим можно прийти в ЛС, и прийти к общему адекватному консенсусу - не стоит сразу бежать в СПП, чтобы потом там закрывали темы, объяснив, что юзер на самом деле неправ. В Саппорте работают живые люди, не машины, которые разбирают ваши темы, прикрепляя нужные ссылки.
Теперь несколько советов лично от меня (не всегда срабатывает, но советы не плохие).
1. Если вы пишете в ЛС модератору - не нужно писать мессендж многабукафф с оскорблениями и нецензурной бранью в максимум символов. В лучшем случае это письмо не будет прочитано до конца.
Всегда можно вежливо спросить, что и как.
2. Если вам выдали бан, и вы не согласны - ещё раз ВНИМАТЕЛЬНО ознакомьтесь с правилами форума, а так же правилами сайта.
3. Не нужно следить за модератором, бегать по его блогам и файлам. Это его личная территория, и он имеет право оставлять на своей страничке все, что не противоречит правилам сервиса.
4. Не нужно написывать в гостевой или ЛС, навязывая общение и/или дружбу. Часто это очень сильно отвлекает от основного занятия, вас просто могут занести в ЧС.
5. Не нужно бояться ПО ДЕЛУ писать модератору - мы не "важные птицы", такие же, как и все остальные юзеры, обязательно в меру возможности ответим и поможем.
Теперь можно подвести итоги.
На самом деле всё не так, как кажется.
И если модераторам в каких-то сообществах ещё предоставлена какая-свобода, то у модераторов сайта она немного урезана всвязи с тем, что мы просто не можем нарушать правил сайта
Ну а так же выкладывать свою личную информацию нам некомфортно по понятным причинам
Вроде бы и все
ПыСы: адекватные вопросы по теме в комментариях приветствуются. Обычно комментарии не тру, но если будут переходы на личности модов (кроме меня), не огорчайтесь, будут удалены
Всем добра, бобра и позитива!
Канал: Авторское
Комментарии (609)
Inkvizitsija
3 июл 2020
не обманывай народ
0
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться
Легенды Крови
Удивительный мир фантазий, сражений и тайн... Битв