Проблема с авторизацией в игре

Доброго времени суток, у меня возникла проблема. Мой игровой аккаунт в игре "Повелители Стихий" отвязался от страницы, то есть при попытке зайти с сайта в игру мне дают нового персонажа как будто я никогда не играл. Можно ли как то связаться с техническим отделом чтобы они исправили данную проблему.