Администрация: Технические вопросы
(OFF) Alex93klik93 (S) 26 фев 2020

Не приходят письма с внешней почты. Общая тема.

Каждый пользователь имеет личный электронный адрес в виде Ник@spaces.ru.
Время доставки писем чаще всего занимает меньше минуты. В редких случаях может быть задержка, но не более 15 минут. Если вы ожидаете дольше, то напишите в комментариях адрес email, с которого ждете почту и точное время отправки письма.
Что делать если почта с внешних адресов не приходит:
1) Проверяем настройки почты. На доставку влияют:
- Принимать почту. При выбранной настройке "от Друзей" или "От друзей и их друзей" вы не будете получать внешнюю почту по своему email.
- Антиспам. При включенной настройке спам не придет. Проверка проходит по одной из крупнейших баз спама. Спам при этом блокируется не весь, потому что спамеры меняют постоянно свои сервера и адреса.
- Не принимать email от неизвестных контактов. При включенной настройке вы не получите письма с адресов, которых у вас нет в списке контактов в почте.
2) Проверяем папку Спам. В некоторых случаях ваше письмо может попасть спам (Антиспам или вы ранее добавили этот контакт в спам). Просто перейдите в папку спам, перейдите в нужный диалог, и в меню диалога нажмите "Не спам".
3) Если предыдущие 2 пункта не помогли, попробуйте сделать следующее (Спойлер)
4) Если все равно почта не приходит с внешних адресов, оставьте сообщение в комментариях к текущей теме, указав с какого адреса вы ожидаете письмо и примерное время отправки письма.

Комментарии (392)

В очень частых случиях - час.
Ник@spaces.im прокатит теперь?)
Нет
не приходит на email письмо(3 штуки) с файлом .
от yxo@2yxa.ru . дата отправки : 03.03.2020 15:35 (msk)
в папке спам нет
В данный момент задержка в доставке писем до 6 часов. Через нсеколько часов время сократится.
Не приходят письма из сайта uplay. Не могу авторизоватся из-за двойной аутентификации
с gmail, mail, protonmail, yandex
только что отправил - нет ничего
Когда там ваше оборудование начнем думать то нормально?
Проблем с доставкой на стороне сервера нет. Проверено: Yandex, Mail, Gmail.
Нужны тех заголовки письма, которое не пришло.
Показать комментарий
Скрыть комментарий
Назад 1 из 40 Вперёд
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться
Администрация: Технические вопросы
Интерны
Увлекательная игра в больничку
Тема: Светлая | Тёмная
Версия: Mobile | Lite | Touch | Доступно в Google Play