В ноутбуке не работает Интернет.

Если знаний ноль , то конечно вызывай.

Смартфон видит вай фай а ноутбук не видит.

Он хоть включён ? Посмотреть можешь ?

Действительно, зачем тебе лезть в настройки? Ты должна получать интернет ибо платишь за него, настраивать интернет чтобы он был обязаны спецы из техподдержки провайдера. Вызови мастера, нихай настраивает, причем это все бесплатно

Вай фай включен. В смартфоне Интернет работает. Все я уже посмотрела, но ноутбуке нет интернета. Все исправлять самовольно не имею право.

Ноутбук только вашу сеть вай_фай не видит или вообще никакие сети не видит?вы когда подключались к сети пароль вводили?