🧙Конкурс сказок!
3. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ON-LINE ПОМОЩЬ
(OFF) Apolinariy2109 (S) 17 мая 2016

Вопрос психологу. Как правильно его задать?

Психологи - мудрые люди, которые могут вам быть очень полезными. Точнее: психологи бывают мудрыми людьми, а вы, возможно, услышите от них что-то для себя важное, если сможете от них это получить.
Задавать вопросы психологам - отдельная наука, это тоже нужно уметь!

▶ Будьте готовы к тому, что за свои вопросы нужно будет платить.
Настоящий специалист настоящую работу "за так" делать не будет. Если вы хотите, чтобы с вами работали, за это нужно будет заплатить. Не всегда под оплатой подразумеваются деньги (есть и бесплатные консультации), но всегда будьте готовы заплатить своим серьезным отношением и своей готовностью работать с проблемой.

▶ Если вы не включили голову и в вопросе просто вываливаете свои чувства, с вами не будут работать.
Почему? Потому что вы не отнеслись ни к себе, ни к психологу с уважением. А с уважением - это значит включили голову и сформулировали вопрос так, чтобы он был понятен.

▶ Кроме того, есть вещи, о которых психолога нет смысла спрашивать.
Об этих моментах мы подробно рассказываем в этой статье - "Когда не стоит обращаться к психологу?".

▶ Разобраться с собой, а не с кем-то.
"Мы со знакомым провели вместе ночь, но у него не получился секс. Утром он приглашал встретиться, но так и не позвонил. Почему?" - Не спрашивайте, почему так ведут себя неизвестные консультанту люди. Ваша задача - разобраться с собой.

▶ Грамотность сильно повысит шансы на успех.
Когда вы пишете психологу о своих проблемах, вы думаете обычно только о себе и о своих проблемах. Но если вы хотите, чтобы психолог заинтересовался вашим письмом и на него как-либо ответил, подумайте о том человеке, который ваше письмо будет читать. Если вы пишете психологу, постарайтесь сделать это грамотно. Уважающие себя специалисты редко читают до конца письма, с большим количеством орфографических и пунктуационных ошибок.

Почему? Это говорит о низкой культуре человеке и о неуважении к тому, к кому он пишет. С такими людьми работать хочется в последнюю очередь.

Поэтому, если у вас бывают ошибки, напишите свой текст вначале в Ворде и проверьте правописание. Также можно проверить правописание на некоторых онлайн-сервисах.
После точек и запятых поставьте пробелы, начните новые предложения с большой буквы - и так далее. Пожалуйста, не поленитесь, это необходимо.

▶ Подробная и конкретная информация.
Когда вы жалуетесь на свои проблемы, не давите на эмоции, дайте больше конкретной информации. Опишите проблему подробно.

Здравствуйте,у меня трещит по швам брак, помогите советом пожалуйста! (сохранена авторская пунктуация).

Здесь вы не написали ничего, психологу ваша ситуация не ясна, вам никто отвечать не будет. Если же вы опишете ситуацию, дадите свое видение вариантов решения, плюсы и минусы каждого решения, причем с анализом как ближайших, так и долгоиграющих последствий - к вам отнесутся серьезнее.

▶ Сформулируйте вопросы.
Когда вы описали свою проблему, сформулируйте свой запрос. Поставьте задачу, определите цели. Проблемы бывают разные: вы чего-то боитесь, вы обидчивы, вы допустили те или иные ошибки и теперь не знаете что делать... Все так, ваши чувства понятны, но если вы просто описали свою проблему, другому человеку здесь еще ничего не ясно.
Что вы хотите? Забыть эту проблему? Принять происшедшее? Что-то изменить? Что конкретно?

▶ Поймите чего вы хотите и опишите предполагаемый результат.
Мало написать, от чего вы хотите избавиться. А что вы хотите получить в результате?
"Я хочу избавиться от неуверенности в себе..." А что вы хотите? Научиться выступать перед большими аудиториями? Научиться знакомиться на улице? Прибавить ощущение уверенности? - сформулируйте свой запрос конкретно.

▶ Позитивные формулировки.
Обратите внимание, лучше формулировать свои ожидания не в негативном, а в позитивном ключе. Из 10 писем, приходящих с просьбой о консультации, 9 содержат запрос в негативной форме: "как избавиться, как перестать, как прекратить, как не обращать внимание..."
Как правило, на такие вопросы психологи отвечают в последнюю очередь: для специалистов это четкий знак, что перед ним человек необразованный и впереди совсем трудная работа.

Забудьте формулировки "как избавиться, как перестать, как прекратить, как не обращать внимание..." - тогда вам начнут отвечать, и вы избавитесь от кучи проблем в своей жизни.
На консультации это будет первое, с чем вы столкнетесь - вас будут спрашивать, что вы хотите.
Вы хотите избавиться, чтобы начать жить как? Вы хотите перестать делать это, чтобы начать делать что? Вы хотите прекратить курить для какой цели, чтобы стать какой и жить каким образом? Вы хотите не обращать внимания на колкости коллег - а на что вы хотите обращать свое внимание? Что вам дорого на вашей работе, к чему вы стремитесь? - об этом вас будут спрашивать раз за разом.

Не пишите, чего вы боитесь или от чего вы хотите избавиться. Пишите, что вы хотите получить, что вам нужно, к чему вы стремитесь, пишите все это в позитиве.

Как написать письмо, на которое хочется отвечать?

Насколько подробно и с душой вам ответит психолог, во многом зависит от стиля вашего письма. Есть письма, на которые действительно хочется отвечать. Как писать такие письма, как задавать такие вопросы?
▸ стиль вашего изложения - уважение к собеседнику и объективность к себе без ненужной жалости, пишите по делу
▸ огромную симпатию вызывают письма, где человек даже в трудной для него ситуации имеет силы на легкий юмор. Значит, он еще живой!
▸ сразу сформулируйте свою задачу
Например: "Хочу посоветоваться, правильно ли я приняла решение".
▸ четко, развернуто, но без лишних чувств и отвлечений опишите ситуацию.
Опишите, как уже пробовали ее решить, к кому обращались, что читали, что уже пробовали сами.
▸ здорово, если напишете, что у вас что-то получается. Если у вас ничего не получается, значит, вы давите на жалость, ничего не пытались или просто невнимательны.

Теперь: готовы ли вы что-то делать с вашей проблемой сами? Готовы ли приезжать на консультации или тренинги? Читать нужную литературу, выполнять те или иные домашние задания? Да, обязательно напишите, из какого вы города и какие у вас есть возможности: общаться по скайпу, как часто можете приезжать на личные консультации и/или тренинги.

Комментарии (25)

:чит3 :дум Опытный психолог направляет беседу в нужное русло не взирая на орфографию и форму изложения. На то он и профессионал, чтобы найти суть проблемы и рациональное её решение :хм :сестра
(S)
ответила Barracuda_67
При очных встречах, возможно.
При консультации в сети - нет. Тем более, когда консультация проходит на безвозмездной основе.
-1
а вот чего я против? Это высокомерия психологов,врачей и всяких других. Я всегда выслушаю человека,даже если не хочется,а после делаю выводы.
(S)
ответила zaur8053
Не все и не всегда готовы и обязаны выслушивать каждого.
Людям нужно научиться ценить своё и чужое время и свою и чужую работу.
Тогда и шансы на позитивный исход консультаций значительно повысятся.
-1
ответил Apolinariy2109
а научится ценить это да. И всё же,с вниманием нужно относится,на то он и специалист. И вообще,я против чтоб психологи превращались в машины для зарабатывания денег.
(S)
ответила zaur8053
Между машиной для зарабатывания денег и оплатой за длительное обучение, труд и профессионализм в конечном счете, разница колоссальная.
С вниманием можно и нужно относиться тогда, когда тот, кто приходит к тебе, хотя бы элементарно вежлив, уважителен и готов слушать, слышать и делать.
Во всех остальных случаях, извините. И это правильно, ибо работать с теми, кто не собирается и не хочет ничего делать, хамит и требует или сию секундного результата, или того, чтобы на него немедленно обратили внимание (не описывая при этом суть проблемы) - это не уважать себя как специалиста.
-1
ответил Apolinariy2109
да,5 всё это колосальный труд. Врачи,математики,програмисты. На хамство реагирую так,в начале объясню,а затем перехожу на понятный для него язык. Просто знаешь? Я о человечности. И это думаю то что нам не хватает.
(S)
ответила zaur8053
Врач не обязан быть человечным, нести в мир исключительно добро, радугу и розовых пони.
Но врач обязан быть профессионалом, избавлять от боли и добиваться выздоровления.
Я не говорю, что надо вообще быть "глухим" к людям. Но если слишкои проникаться проблемами каждого, что останется на себя?
-1
ответил Apolinariy2109
ну да,выгорание. И всё же мы работаем с людьми.
Один из примеров когда врачу интереснее кошелёк пациента чем его здоровье
-1
Показать комментарий
Скрыть комментарий
Назад 1 из 3 Вперёд
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться
3. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ON-LINE ПОМОЩЬ
Удивительный колхоз
Удивительный колхоз - это новая многопользовательс
Тема: Светлая | Тёмная
Версия: Mobile | Lite | Touch | Доступно в Google Play