._,_.

Выигрывает в конфликте тот, кто способен сделать три шага в своем сознании:
- Признать, что другой не обязан соответствовать его ожиданиям
- Принять несовершенство другого как данность
- Не пытаться скорректировать другого, а принять решение о собственном поведении в отношении другого.

Хорошо, если на это способны оба...

Но обычно каждый ждет, чтобы другой изменился.